Gute Kommunikation ist die Grundlage einer jeden Beziehung – auch am Arbeitsplatz.
Ehrlicher und offener Austausch mit deinem Team geschieht auf Augenhöhe, nicht von oben herab. Damit schaffst du Vertrauen und Sicherheit.
Hier haben wir 4 Tipps zusammengestellt, die dir dabei helfen, die Kommunikation in deinem Betrieb und mit deinem Team zu optimieren:
Der Ton macht die Musik
Du als Betriebsleiter, Chefin oder Vorarbeiter gibst den Tonan. Sei deshalb selbstkritisch und prüfe, wie du mit deinen Mitarbeitenden kommunizierst.Denn die gute Kommunikation beginnt bei dir selbst.
Zuhören
Hab ein offene Ohr für die Anliegen deiner Mitarbeitenden. Hör gut zu und frag dein Team auch proaktiv, was es an der Kommunikationv erbessern möchte.
Regelmäßiger Austausch
Persönlich oder als Videokonferenz – regelmässige Besprechungen zu Beginn oder Ende der Arbeitszeit sorgen dafür, dass du immer auf demLaufenden bist und dass die Kommunikation nicht als Einbahnstraße funktioniert, sondern in beide Richtungen geht.
Räume schaffen
Gestalte Büro, Werkstatt, Lager und Aufenthaltsräume so, dass dein Team Raum hat sich auszutauschen. Trennwände, Kabinen und Einzelbüros können für mehr Ruhe sorgen, aber auch den Kommunikationsfluss hemmen.
