Häufige Fragen und Antworten zu Marketing im Handwerk
Warum ist Marketing für das Handwerk wichtig?
Marketing wird auch für Handwerkerinnen und Handwerker immer wichtiger, weil potenzielle Kundinnen und Kunden inzwischen vor allem online nach passenden Dienstleistern suchen. Wer keine digitale Visitenkarte hat, kann im Internet also nicht von sich überzeugen.
Was sind die Vorteile von (Online) Marketing für das Handwerk?
Es gibt zahlreiche Vorteile von digitalen Marketingmaßnahmen für Handwerkerinnen und Handwerker. Dazu zählen unter anderem:
- Sichtbarkeit
- Reichweite
- Erfolgskontrolle
- Interaktion mit Nutzerinnen und Nutzern
- Markenaufbau
- Reputationspflege
Welche digitalen Marketingmittel sind für Handwerksbetriebe geeignet?
Für Handwerksbetriebe kommen einige digitale Marketingmittel in Frage, um auf ihre Dienstleistung aufmerksam zu machen. Besonders beliebt sind:
- Suchmaschinenoptimierte Webseite
- Social-Media-Kanäle
- Online-Bewertungen (zum Beispiel auf Google)
- Google Ads
Welche klassischen Marketingmaßnahmen sind für Handwerksbetriebe geeignet?
Handwerksbetriebe können von klassischen Marketingmaßnahmen enorm profitieren. Es bieten sich insbesondere an:
- Werbeanzeigen in regionalen Printmedien
- Werbeartikel bzw. -geschenke
- Flyer
Das Internet ist die erste Anlaufstelle, wenn es darum geht, Informationen einzuholen. Sei es über Nachrichten oder über einen passenden Handwerksbetrieb für die Badsanierung oder Ähnliches. Dennoch sollten Sie klassische Marketingmaßnahmen nicht vernachlässigen. Gerade ältere Menschen erreichen Sie offline besser als digital.
Mit gezielten Marketingmaßnahmen können Sie auf sich aufmerksam machen. Denn Marketing bietet Ihnen viele Vorteile, die direkt oder indirekt auf den Erfolg Ihres Betriebs einzahlen. Dazu gehören:
- Mehr Sichtbarkeit
- Große Reichweite
- Bessere Ausrichtung auf Ihre Zielgruppe
- Erfolgskontrolle durch Überwachung der Maßnahmen
- Markenaufbau und Pflege des „guten Rufs“
Hinweis: Natürlich kostet Marketing erst einmal Zeit, die viele Betriebsleitende nicht haben. Mit der Meisterwerk App schaffen Sie sich diese Freiräume.
Betriebsleitende, die mit dem Marketing starten wollen, fragen sich oft, welche der vielen Marketingmittel sich wirklich für das Handwerk eignen. Wir stellen die fünf vor, auf die Sie keinesfalls verzichten sollten.
Marketingmaßnahmen, die Sie als Handwerkerin oder Handwerker auch ohne Marketingabteilung oder -Agentur erfolgreich umsetzen können, sind:
- Aufbau einer SEO-Webseite
- Werbegeschenke
- Online-Bewertungen einholen
- Werbeanzeigen
- Social Media
SEO-Webseite
Vorbei sind die Zeiten, in denen ein Eintrag im Telefonbuch genügte: Wer online sichtbar sein und Kundschaft gewinnen möchte, braucht einen professionellen Internetauftritt! Und nicht nur das: Um in den Suchergebnissen bei Google auf der ersten Seite und möglichst weit vorne zu erscheinen, muss diese auch suchmaschinenoptimiert sein. Zu den wichtigsten SEO-Faktoren gehören:
- Geordnete Seitenstruktur
- Inhalte, die für die Kundschaft relevant ist
- Optimierung für Mobilgeräte
- Geringe Ladezeit
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verwendung relevanter Keywords im Text
Werbegeschenke
Bleiben Sie Ihrer Kundschaft oder Interessentinnen und Interessenten besonders lange in Erinnerung mit kleinen Geschenken! Kleine Werbeartikel erzielen eine große Wirkung, denn sie werden im Alltag verwendet, sind nützlich und rufen Ihre Dienstleistungen durch Ihr aufgedrucktes Logo immer wieder in Erinnerung.
Diese Werbegeschenke kommen für das Handwerk in Frage:
- Zollstöcke
- Kaffeetassen
- Maßbänder
- Bleistifte
- Notizblöcke
- Terminkalender
- Flaschenöffner
- Textmarker
- Handy-Ladegeräte
- Pflanzen und Pflanzensamen
- Isolierflaschen
- Schneidebretter
Online-Bewertungen
Eines der wichtigsten Marketingmittel für Handwerkerinnen und Handwerker ist natürlich die persönliche Weiterempfehlung. Das gilt auch für den digitalen Raum! Hier hat sich die Bewertungsfunktion von Google etabliert. Handwerksbetriebe, die viele positive Rezensionen vorweisen können, sind klar im Vorteil.
So geht’s: Generieren Sie fünf Sterne Bewertungen, indem Sie Ihre Kundschaft nach Auftragsabschluss um eine kurze Rezension bitten. Dies können Sie mündlich machen und/oder im Nachgang in einer E-Mail auf die Möglichkeit hinweisen (am besten direkt mit Link zu Ihrem Google Business Profil).
Werbeanzeigen
Print ist nicht tot! Auch im Zeitalter der Digitalisierung greifen viele Menschen zur Tageszeitung, um auf dem Laufenden zu bleiben. Werbeanzeigen in regionalen Medien zu schalten, verschafft Ihnen offline eine große Reichweite und steigert Ihren Bekanntheitsgrad. Besonders gut erreichen Sie so Menschen, die nicht mit dem Internet groß geworden sind: die Babyboomer-Generation. Außerdem gelten Zeitungen als glaubwürdig, was positiv auf Sie zurückfällt.1
Social Media
Instagram, Tik Tok, Facebook, LinkedIn, Twitter und Co. Social-Media-Plattformen gibt es inzwischen viele. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie mit Ihrem Betrieb auf allen präsent sein müssen. Die Wahl Ihrer Plattform sollte in erster Linie von Ihren Marketingzielen und Ihrer Zielgruppe abhängen. Möchten Sie auf Ihre Leistungen für die Instandhaltung von Bürogebäuden hinweisen, ist LinkedIn wahrscheinlich geeigneter als Tik Tok. Wollen Sie Ihren Social-Media-Kanal dagegen nutzen, um Azubis zu gewinnen, bietet sich Instagram an.
Ihr Terminkalender ist bereits voll und Ihre To-Do-Liste so lang, dass Sie nicht wissen, wann Sie sich um Ihr Betriebsmarketing kümmern sollen? Die Meisterwerk App hilft Ihnen dabei, Zeit zu sparen!
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