Ein Web-Formular im Handwerk ist eine Web-Anwendung, die es Kunden ermöglicht, direkt über die Website des Handwerksbetriebs mit diesem in Kontakt zu treten. Dies kann dazu beitragen, die Kommunikation zu erleichtern und die Bearbeitungszeit von Anfragen zu verkürzen. Durch das Ausfüllen von Web-Formularen können Kunden beispielsweise Angebote anfordern, Reparaturen oder Wartungsarbeiten beauftragen oder Fragen stellen. Die Vorteile liegen auf der Hand: weniger Zeitaufwand und ein schnellerer Informationsaustausch. Web-Formulare sind einfach zu erstellen und in die Website zu integrieren, sodass Kunden schnell und einfach mit dem Handwerksbetrieb interagieren können.