Kollaborationstools ermöglichen eine effiziente Zusammenarbeit im Handwerk, indem sie den Informationsaustausch und die gemeinsame Arbeit an Projekten erleichtern. Solche Tools bieten Funktionen wie Echtzeit-Kommunikation, Dateiaustausch, Aufgabenverwaltung und Projektmanagement. Auch die Integration von Kunden und Lieferanten in die Zusammenarbeit ist möglich. Durch den Einsatz von Kollaborationstools können Arbeitsprozesse beschleunigt, Fehler minimiert und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Darüber hinaus können die Tools auch zur Schulung und Weiterbildung von Mitarbeitern eingesetzt werden. Synonyme für Kollaborationstools sind Zusammenarbeitstools, Teamtools oder auch Projektmanagementsoftware.