Smarthandwerk, der Nachfolger von Topkontor Handwerk, bietet dir die Wahl zwischen einer lokalen Installation und einer Cloud-Variante, jeweils in drei Paketgrößen. Für die Cloud-Variante zahlst du einen Aufpreis, und Onboarding sowie Schulung sind separate, kostenpflichtige Zusatzpakete. Funktional deckt Smarthandwerk viel ab und punktet aktuell mit mehr Großhandels-Schnittstellen und einer integrierten Lagerverwaltung, gilt in Testberichten aber als kleinteilig und in der Navigation überladen.
Meisterwerk läuft ausschließlich in der Cloud, nativ auf iOS, Android und Windows und vollständig offline-fähig. Die Oberfläche ist bewusst reduziert, sodass sich Büro und Außendienst ohne lange Einarbeitung zurechtfinden. Du zahlst nur für die Module, die du wirklich nutzt, bist monatlich kündbar und bekommst persönlichen Support sowie die Ersteinrichtung ohne Aufpreis.
| Meisterwerk | Smarthandwerk | |
|---|---|---|
| Preis | ab 49 €/Monat für 3 Nutzer (Jahresabo, netto), jeder weitere Nutzer ab 12 €/Monat, Zusatzmodule ab 5 €/Nutzer/Monat, Modul Angebote & Rechnungen +20 €/Monat | Lokal ab 49 €/Monat, Cloud ab ca. 89 €/Monat (1 Arbeitsplatz) |
| Pricing-Modell | Modular: Basispaket und optionale Zusatzmodule | Gestaffelte Pakete S/M/L, lokal oder Cloud, Cloud kostet Aufpreis |
| Support | Persönlich, für jeden inklusive | Telefon-Support inklusive (Mo bis Do 8 bis 17 Uhr, Fr 8 bis 15 Uhr), Individualschulung kostenpflichtig |
| Bedienung | Klar, reduziert | Umfangreich, laut Testbericht teils kleinteilige Ansichten und überladene Navigation |
| Gewerke-Fokus | Alle Gewerke | Alle Gewerke |
| Für wen | 1–50 Mitarbeitende | 1 bis 20+ Mitarbeitende (Einzelunternehmer, KMU, Mittelstand) |
| Kalender & Planung | ✓ Vorhanden, ideal für Betriebe mit hohem Auftragsvolumen | ✓ Digitale Plantafel vorhanden, Drag-and-Drop nicht dokumentiert |
| Öffentliche Schnittstelle | Kommt in Kürze | Nicht dokumentiert |
| Großhandels-Schnittstellen | Kommt in Kürze (IDS), DATANORM-Import vorhanden | ✓ Mehr Schnittstellen aktuell (DATANORM, GAEB, IDS u. a.) |
| Zeiterfassung | ✓ Detailliert, direkt integriert | ✓ Vorhanden, über separates Schwesterprodukt smartzeit pro |
| Mobile App | ✓ Vollständig, iOS, Android und Windows | Nur als Web-App, kein nativer App-Store-Download |
| Digitale Formulare | ✓ Vollständig | Teilweise, E-Signatur vorhanden, digitaler Regiezettel laut eigener FAQ noch in Entwicklung |
| Urlaub & Abwesenheiten | ✓ Vollständig | Nur einfaches Kalender-Tagging, kein dediziertes Modul |
| KI-Telefonassistenz | ✓ Vorhanden | x Nicht dokumentiert |
| Lagerverwaltung | x Nicht vorhanden | ✓ Vorhanden (Lager-Center) |
| Vertragsbindung | monatlich kündbar | 12 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar |
Meisterwerk hat ein besonders günstiges Einstiegspaket. Dazu buchst du nur, was dein Betrieb wirklich braucht. Kein festes Paket mit Funktionen, die du nie nutzt, sondern genau die Module, die deinen Alltag einfacher machen.
Kernfunktionen:
Kommt in Kürze:
Ab 49 €/Monat: modular, monatlich kündbar
Smarthandwerk lässt dir die Wahl zwischen lokaler Installation und Cloud-Betrieb, jeweils in den Paketgrößen S, M und L. Die Cloud-Variante ist die einzige, die auch macOS unterstützt, kostet dafür aber einen Aufpreis gegenüber der lokalen Version. Bei den Schnittstellen zum Großhandel ist Smarthandwerk aktuell breiter aufgestellt als Meisterwerk, dafür ist die Ersteinrichtung ein separates, kostenpflichtiges Paket statt im Grundpreis enthalten.
Was Smarthandwerk hat:
Was bei Smarthandwerk anders läuft:
Preis: Lokal ab 49 €/Monat (Paket S), 79 €/Monat (Paket M), 129 €/Monat (Paket L). Cloud ab ca. 89 €/Monat für Paket S, Preisangaben zum Cloud-Aufpreis schwanken je nach Quelle leicht. Dazu kommt eine einmalige Ersteinrichtung ab 129 € zzgl. MwSt. *Stand: Juli 2026
Ob du von Smarthandwerk wechselst oder noch vergleichst, das brauchst du zum Start:
| 🏢 8.000+ | Handwerksbetriebe nutzen Meisterwerk |
| ⭐ 4,8 | Sterne auf Google |
| 📈 bis zu 50+ Aufträge/Tag | Einsatzplanung ausgelegt für hohes Auftragsvolumen |
Funktional decken beide Programme das Handwerk breit ab. Der Unterschied zeigt sich im Alltag: wie schnell du Aufträge, Zeiten und Planung im Blick hast, ohne dich durch viele Ebenen zu klicken.
Die Bedienoberfläche gilt als kleinteilig und überladen. In einem öffentlichen Testbericht kommt die Bedienung von Smarthandwerk nicht gut weg: Die einzelnen Ansichten seien sehr kleinteilig und dadurch schwer zu überblicken, auch die Navigation aus Menüpunkten, Reitern und langen Listenansichten wirke schnell überladen. Meisterwerk setzt bewusst auf wenige, klare Ansichten und eine reduzierte Bedienung. Zentrale Kennzahlen zu Aufträgen und Einsatzplanung siehst du direkt im Programm, und Büro wie Außendienst finden sich ohne lange Einarbeitung zurecht.
Meisterwerk ist auf Unternehmen mit vielen Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen ausgerichtet, genau das Muster, das SHK- und Elektrobetriebe meist prägt. Weil Meisterwerk konsequent auf eine einzige Cloud-Architektur setzt, entfällt die Entscheidung zwischen lokaler Installation und Cloud-Aufpreis, die bei Smarthandwerk ansteht, und die App läuft nativ auf iOS, Android und Windows.
Dazu kommt das Onboarding. Bei Smarthandwerk ist die Ersteinrichtung ein separates, kostenpflichtiges Paket, ebenso individuelle Schulungen. Bei Meisterwerk ist dein Team an einem Tag startklar, ganz ohne zusätzliches Onboarding-Paket und ohne Setup-Gebühr.
Der Unterschied im Alltag:
Meisterwerk ist eine reine Cloud-Lösung mit vollständiger Offline-Fähigkeit und automatischer Synchronisation, sobald wieder eine Verbindung besteht. Die App läuft nativ auf iOS, Android und Windows.
Smarthandwerk bietet dir die Wahl zwischen einer lokalen Installation und einer Cloud-Variante, je nach gebuchtem Paket. macOS unterstützt Smarthandwerk ausschließlich über die Cloud-Variante, für die du zusätzlich zum lokalen Preis einen Aufpreis zahlst.
Meisterwerk ist für Betriebe gebaut, die viele Einsätze gleichzeitig stemmen: mehrere Teams, viele Kolonnen, ein hohes Volumen an Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen. Du planst Trupps, verschiebst einzelne Mitarbeitende per Drag-and-drop, und der KI-Planungsassistent schlägt dir zusätzlich die optimale Disposition für Einsätze und Routen vor.
Smarthandwerk bietet eine digitale Plantafel und einen Mitarbeiterplaner. Eine Drag-and-Drop-Bedienung ist auf den öffentlichen Produktseiten aktuell nicht dokumentiert.
Meisterwerks Zeiterfassung ist direkt integriert: minutengenau, inklusive GPS-Daten, KI-Spracheingabe und automatischer Überstundenberechnung, mit Export für die Lohnabrechnung.
Bei Smarthandwerk läuft die mobile Zeiterfassung nicht im Hauptprodukt, sondern über das separate Schwesterprodukt smartzeit pro, das per Schnittstelle angebunden wird.
Beide Produkte decken Angebote, Rechnungen und E-Rechnungsformate ab. Smarthandwerk hat aktuell mehr Großhandels-Schnittstellen (unter anderem DATANORM, GAEB, IDS) sowie ein integriertes Mahnwesen, ein echter Vorteil für Betriebe, die viel mit Lieferantendaten arbeiten oder häufig mahnen müssen. Meisterwerk unterstützt DATANORM-Import bereits, die IDS-Schnittstelle für den automatischen Großhandel-Datenabgleich kommt in Kürze. Ein automatisiertes Mahnwesen bietet Meisterwerk aktuell nicht.
Smarthandwerk bietet telefonischen Anwendungssupport inklusive, allerdings zeitlich begrenzt auf Mo bis Do 8 bis 17 Uhr und Fr 8 bis 15 Uhr. Individuelle Schulungen sind ein separates, kostenpflichtiges Angebot, laut Anbieter mit 120 € pro Stunde.
Bei Meisterwerk bekommt jeder Kunde persönlichen Support ohne Aufpreis, mit einem festen Ansprechpartner, der deinen Betrieb kennt.
Bei Smarthandwerk kommt zum Monatspreis eine separate, kostenpflichtige Ersteinrichtung dazu, ab 129 € für die Grundeinrichtung, plus weitere Gebühren für zusätzliche Firmen, Arbeitsplätze, Schnittstellen-Einrichtung oder individuelle Schulung. Zusatzmodule wie das Lager-Center sind zudem nicht öffentlich bepreist.
Meisterwerk zeigt seine Preise offen auf der Website, ganz ohne separate Setup-Gebühr. Die Ersteinrichtung ist im Preis enthalten, und du testest 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten zu hinterlegen.
Noch unsicher, ob Meisterwerk zu deinem Betrieb passt? In 20 Minuten zeigen wir dir, was du bekommst, und was nicht.
Meisterwerk läuft ausschließlich in der Cloud, nativ auf iOS, Android und Windows. Smarthandwerk ist eine Hybrid-Lösung: lokale Windows-Installation oder Cloud-Betrieb gegen Aufpreis. Bei Smarthandwerk sind Ersteinrichtung und Schulung kostenpflichtige Zusatzpakete, bei Meisterwerk ist beides inklusive.
Meisterwerk startet bei 49 €/Monat für 3 Nutzer, jeder weitere Nutzer kostet 12 €/Monat, Ersteinrichtung inklusive. Smarthandwerk startet lokal bei 49 €/Monat (Paket S) und steigt über 79 € bis 129 €, die Cloud-Variante kostet Aufpreis, ab etwa 89 €/Monat. Dazu kommen bei Smarthandwerk Ersteinrichtung ab 129 € und Schulung mit 120 €/Stunde.
Smarthandwerk passt zu Betrieben, die eine lokale Installation, integrierte Lagerverwaltung, ein eingebautes Mahnwesen und viele Großhandels-Schnittstellen brauchen. Meisterwerk passt besser, wenn du eine reine Cloud-Lösung mit nativen Apps und Fokus auf Service-, Reparatur- und Wartungsaufträge suchst, für Betriebe mit 1 bis 50 Mitarbeitenden.
Meisterwerk ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Smarthandwerk bindet dich 12 Monate, danach ist monatlich kündbar, mit automatischer Verlängerung um je einen Monat.
Meisterwerk gibt jedem Kunden persönlichen Support inklusive, mit festem Ansprechpartner. Smarthandwerk bietet telefonischen Support inklusive (Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–15 Uhr), Einzelschulungen kosten aber extra.
Smarthandwerk bringt mehr Schnittstellen mit: DATANORM, GAEB, IDS und DATEV ab Paket M, dazu ein integriertes Mahnwesen. Meisterwerk unterstützt den DATANORM-Import und veröffentlicht IDS sowie eine öffentliche Schnittstelle in Kürze.
Smarthandwerk nutzt mobil nur eine Web-App für iOS und Android, ohne nativen Download im App Store oder Play Store und ohne dokumentierte Offline-Fähigkeit. Meisterwerk bietet native Apps für iOS, Android und Windows mit vollständiger Offline-Fähigkeit und automatischer Synchronisation.
Meisterwerk hat ein vollständiges Modul für Urlaubsplanung und Abwesenheiten. Bei Smarthandwerk lässt sich „Urlaub“ nur als Termin-Kategorie im Kalender markieren, ein dediziertes Abwesenheitsmodul gibt es aktuell nicht.
Meisterwerk testest du für 14 Tage ohne jegliche Verpflichtung. Sobald du dich registriert hast, kannst du direkt loslegen. Dein Team ist in einem Tag startklar, ganz ohne Pflichtschulung, und du kündigst jederzeit monatlich.