Das Wichtigste in Kürze

Smarthandwerk, der Nachfolger von Topkontor Handwerk, bietet dir die Wahl zwischen einer lokalen Installation und einer Cloud-Variante, jeweils in drei Paketgrößen. Für die Cloud-Variante zahlst du einen Aufpreis, und Onboarding sowie Schulung sind separate, kostenpflichtige Zusatzpakete. Funktional deckt Smarthandwerk viel ab und punktet aktuell mit mehr Großhandels-Schnittstellen und einer integrierten Lagerverwaltung, gilt in Testberichten aber als kleinteilig und in der Navigation überladen.

Meisterwerk läuft ausschließlich in der Cloud, nativ auf iOS, Android und Windows und vollständig offline-fähig. Die Oberfläche ist bewusst reduziert, sodass sich Büro und Außendienst ohne lange Einarbeitung zurechtfinden. Du zahlst nur für die Module, die du wirklich nutzt, bist monatlich kündbar und bekommst persönlichen Support sowie die Ersteinrichtung ohne Aufpreis.

 

  Meisterwerk Smarthandwerk
Preis ab 49 €/Monat für 3 Nutzer (Jahresabo, netto), jeder weitere Nutzer ab 12 €/Monat, Zusatzmodule ab 5 €/Nutzer/Monat, Modul Angebote & Rechnungen +20 €/Monat Lokal ab 49 €/Monat, Cloud ab ca. 89 €/Monat (1 Arbeitsplatz)
Pricing-Modell Modular: Basispaket und optionale Zusatzmodule Gestaffelte Pakete S/M/L, lokal oder Cloud, Cloud kostet Aufpreis
Support Persönlich, für jeden inklusive Telefon-Support inklusive (Mo bis Do 8 bis 17 Uhr, Fr 8 bis 15 Uhr), Individualschulung kostenpflichtig
Bedienung Klar, reduziert Umfangreich, laut Testbericht teils kleinteilige Ansichten und überladene Navigation
Gewerke-Fokus Alle Gewerke Alle Gewerke
Für wen 1–50 Mitarbeitende 1 bis 20+ Mitarbeitende (Einzelunternehmer, KMU, Mittelstand)
Kalender & Planung ✓ Vorhanden, ideal für Betriebe mit hohem Auftragsvolumen ✓ Digitale Plantafel vorhanden, Drag-and-Drop nicht dokumentiert
Öffentliche Schnittstelle Kommt in Kürze Nicht dokumentiert
Großhandels-Schnittstellen Kommt in Kürze (IDS), DATANORM-Import vorhanden ✓ Mehr Schnittstellen aktuell (DATANORM, GAEB, IDS u. a.)
Zeiterfassung ✓ Detailliert, direkt integriert ✓ Vorhanden, über separates Schwesterprodukt smartzeit pro
Mobile App ✓ Vollständig, iOS, Android und Windows Nur als Web-App, kein nativer App-Store-Download
Digitale Formulare ✓ Vollständig Teilweise, E-Signatur vorhanden, digitaler Regiezettel laut eigener FAQ noch in Entwicklung
Urlaub & Abwesenheiten ✓ Vollständig Nur einfaches Kalender-Tagging, kein dediziertes Modul
KI-Telefonassistenz ✓ Vorhanden x Nicht dokumentiert
Lagerverwaltung x Nicht vorhanden ✓ Vorhanden (Lager-Center)
Vertragsbindung monatlich kündbar 12 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar

 

Preise und Funktionen im direkten Vergleich

Meisterwerk: modular, schlank, fair im Preis

Meisterwerk hat ein besonders günstiges Einstiegspaket. Dazu buchst du nur, was dein Betrieb wirklich braucht. Kein festes Paket mit Funktionen, die du nie nutzt, sondern genau die Module, die deinen Alltag einfacher machen.

Kernfunktionen:

  • Angebote und Rechnungen erstellen
  • Auftragsmanagement
  • Detaillierte Zeiterfassung mit automatischer Überstundenberechnung
  • Mobile App (iOS, Android und Windows)
  • Einsatzplanung für Teams und Kolonnen
  • Wiederkehrende Wartungs- und Servicetermine
  • Digitale Formulare und Dokumentation
  • Kundenverwaltung
  • Persönlicher Support für jeden Kunden ohne Aufpreis
  • Urlaubsplanung und Abwesenheiten
  • KI-Telefonassistent
  • Routenplanung

Kommt in Kürze:

  • Öffentliche Schnittstelle für externe Systemintegration
  • IDS-Schnittstelle für Großhandel-Datenabgleich

Ab 49 €/Monat: modular, monatlich kündbar

Smarthandwerk: hybrid, viele Schnittstellen, aber Onboarding kostet extra

Smarthandwerk lässt dir die Wahl zwischen lokaler Installation und Cloud-Betrieb, jeweils in den Paketgrößen S, M und L. Die Cloud-Variante ist die einzige, die auch macOS unterstützt, kostet dafür aber einen Aufpreis gegenüber der lokalen Version. Bei den Schnittstellen zum Großhandel ist Smarthandwerk aktuell breiter aufgestellt als Meisterwerk, dafür ist die Ersteinrichtung ein separates, kostenpflichtiges Paket statt im Grundpreis enthalten.

Was Smarthandwerk hat:

  • Auftragsverwaltung von Angebot bis Rechnung, inklusive digitaler Bauakte
  • Digitale Plantafel und Mitarbeiterplaner
  • Mobile Zeiterfassung über das separate Schwesterprodukt smartzeit pro
  • Angebots- und Rechnungswesen mit VOB-Teilrechnungen, GoBD und E-Rechnung (ZUGFeRD, X-Rechnung)
  • Lagerverwaltung mit Inventur, Seriennummern und Wareneingang
  • Zahlreiche Großhandels-Schnittstellen (DATANORM, GAEB, IDS und weitere)
  • DATEV-Anbindung (ab Paket M)
  • Telefonischer Support inklusive in allen Paketen

Was bei Smarthandwerk anders läuft:

  • Kein modulares Pricing, Preis richtet sich nach Paketgröße und lokal versus Cloud
  • Onboarding und Schulung sind separate, kostenpflichtige Zusatzpakete
  • Mobile App nur als Web-App, kein nativer Download im App Store
  • Digitaler Regiezettel laut eigener FAQ noch in Entwicklung
  • Keine dedizierte Urlaubsverwaltung, nur einfaches Kalender-Tagging
  • Keine KI-Telefonassistenz oder KI-Planungsassistenz dokumentiert
  • 12 Monate Mindestlaufzeit, danach monatliche Kündigung mit automatischer Verlängerung um einen Monat

Preis: Lokal ab 49 €/Monat (Paket S), 79 €/Monat (Paket M), 129 €/Monat (Paket L). Cloud ab ca. 89 €/Monat für Paket S, Preisangaben zum Cloud-Aufpreis schwanken je nach Quelle leicht. Dazu kommt eine einmalige Ersteinrichtung ab 129 € zzgl. MwSt. *Stand: Juli 2026

Jetzt wechseln, das bietet Meisterwerk

Ob du von Smarthandwerk wechselst oder noch vergleichst, das brauchst du zum Start:

  • Einrichtung: Du bist in einem Tag startklar
  • Persönlicher Support: Inklusive, kein Aufpreis, direkter Ansprechpartner
  • Datenmigration: Den Datenimport übernimmt Meisterwerk für dich

Risikofrei testen. In einem Tag startklar.

 

Das sagen die Zahlen

🏢 8.000+ Handwerksbetriebe nutzen Meisterwerk
4,8 Sterne auf Google
📈 bis zu 50+ Aufträge/Tag Einsatzplanung ausgelegt für hohes Auftragsvolumen

 

Bedienung und Übersichtlichkeit: Smarthandwerk und Meisterwerk im Alltag

Funktional decken beide Programme das Handwerk breit ab. Der Unterschied zeigt sich im Alltag: wie schnell du Aufträge, Zeiten und Planung im Blick hast, ohne dich durch viele Ebenen zu klicken.

Die Bedienoberfläche gilt als kleinteilig und überladen. In einem öffentlichen Testbericht kommt die Bedienung von Smarthandwerk nicht gut weg: Die einzelnen Ansichten seien sehr kleinteilig und dadurch schwer zu überblicken, auch die Navigation aus Menüpunkten, Reitern und langen Listenansichten wirke schnell überladen. Meisterwerk setzt bewusst auf wenige, klare Ansichten und eine reduzierte Bedienung. Zentrale Kennzahlen zu Aufträgen und Einsatzplanung siehst du direkt im Programm, und Büro wie Außendienst finden sich ohne lange Einarbeitung zurecht.

Warum Meisterwerk für die meisten SHK- und Elektrobetriebe die bessere Wahl ist

Meisterwerk ist auf Unternehmen mit vielen Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen ausgerichtet, genau das Muster, das SHK- und Elektrobetriebe meist prägt. Weil Meisterwerk konsequent auf eine einzige Cloud-Architektur setzt, entfällt die Entscheidung zwischen lokaler Installation und Cloud-Aufpreis, die bei Smarthandwerk ansteht, und die App läuft nativ auf iOS, Android und Windows.

Dazu kommt das Onboarding. Bei Smarthandwerk ist die Ersteinrichtung ein separates, kostenpflichtiges Paket, ebenso individuelle Schulungen. Bei Meisterwerk ist dein Team an einem Tag startklar, ganz ohne zusätzliches Onboarding-Paket und ohne Setup-Gebühr.

Der Unterschied im Alltag:

  • Keine Entscheidung zwischen lokaler Installation und Cloud-Aufpreis, Meisterwerk läuft immer in der Cloud
  • Onboarding und Ersteinrichtung sind inklusive, kein separates Zusatzpaket
  • Persönlicher Support ist inklusive und kein Extraposten auf der Rechnung

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Cloud vs. Hybrid-Architektur

Meisterwerk ist eine reine Cloud-Lösung mit vollständiger Offline-Fähigkeit und automatischer Synchronisation, sobald wieder eine Verbindung besteht. Die App läuft nativ auf iOS, Android und Windows.

Smarthandwerk bietet dir die Wahl zwischen einer lokalen Installation und einer Cloud-Variante, je nach gebuchtem Paket. macOS unterstützt Smarthandwerk ausschließlich über die Cloud-Variante, für die du zusätzlich zum lokalen Preis einen Aufpreis zahlst.

Mehr zur Architektur

Einsatzplanung

Meisterwerk ist für Betriebe gebaut, die viele Einsätze gleichzeitig stemmen: mehrere Teams, viele Kolonnen, ein hohes Volumen an Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen. Du planst Trupps, verschiebst einzelne Mitarbeitende per Drag-and-drop, und der KI-Planungsassistent schlägt dir zusätzlich die optimale Disposition für Einsätze und Routen vor.

Smarthandwerk bietet eine digitale Plantafel und einen Mitarbeiterplaner. Eine Drag-and-Drop-Bedienung ist auf den öffentlichen Produktseiten aktuell nicht dokumentiert.

Mehr zur Einsatzplanung

Zeiterfassung

Meisterwerks Zeiterfassung ist direkt integriert: minutengenau, inklusive GPS-Daten, KI-Spracheingabe und automatischer Überstundenberechnung, mit Export für die Lohnabrechnung.

Bei Smarthandwerk läuft die mobile Zeiterfassung nicht im Hauptprodukt, sondern über das separate Schwesterprodukt smartzeit pro, das per Schnittstelle angebunden wird.

Mehr zur Zeiterfassung

Angebote und Rechnungen

Beide Produkte decken Angebote, Rechnungen und E-Rechnungsformate ab. Smarthandwerk hat aktuell mehr Großhandels-Schnittstellen (unter anderem DATANORM, GAEB, IDS) sowie ein integriertes Mahnwesen, ein echter Vorteil für Betriebe, die viel mit Lieferantendaten arbeiten oder häufig mahnen müssen. Meisterwerk unterstützt DATANORM-Import bereits, die IDS-Schnittstelle für den automatischen Großhandel-Datenabgleich kommt in Kürze. Ein automatisiertes Mahnwesen bietet Meisterwerk aktuell nicht.

Mehr zu Angebot und Rechnung

Support

Smarthandwerk bietet telefonischen Anwendungssupport inklusive, allerdings zeitlich begrenzt auf Mo bis Do 8 bis 17 Uhr und Fr 8 bis 15 Uhr. Individuelle Schulungen sind ein separates, kostenpflichtiges Angebot, laut Anbieter mit 120 € pro Stunde.

Bei Meisterwerk bekommt jeder Kunde persönlichen Support ohne Aufpreis, mit einem festen Ansprechpartner, der deinen Betrieb kennt.

Preistransparenz und Onboarding

Bei Smarthandwerk kommt zum Monatspreis eine separate, kostenpflichtige Ersteinrichtung dazu, ab 129 € für die Grundeinrichtung, plus weitere Gebühren für zusätzliche Firmen, Arbeitsplätze, Schnittstellen-Einrichtung oder individuelle Schulung. Zusatzmodule wie das Lager-Center sind zudem nicht öffentlich bepreist.

Meisterwerk zeigt seine Preise offen auf der Website, ganz ohne separate Setup-Gebühr. Die Ersteinrichtung ist im Preis enthalten, und du testest 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten zu hinterlegen.

Mehr zu den Preisen

Fragen? Wir helfen persönlich weiter.

Noch unsicher, ob Meisterwerk zu deinem Betrieb passt? In 20 Minuten zeigen wir dir, was du bekommst, und was nicht.

Sprich mit uns persönlich.

 

Häufige Fragen zu Smarthandwerk und Meisterwerk

Was ist der Unterschied zwischen Meisterwerk und Smarthandwerk?

Meisterwerk läuft ausschließlich in der Cloud, nativ auf iOS, Android und Windows. Smarthandwerk ist eine Hybrid-Lösung: lokale Windows-Installation oder Cloud-Betrieb gegen Aufpreis. Bei Smarthandwerk sind Ersteinrichtung und Schulung kostenpflichtige Zusatzpakete, bei Meisterwerk ist beides inklusive.

Was kostet Meisterwerk im Vergleich zu Smarthandwerk?

Meisterwerk startet bei 49 €/Monat für 3 Nutzer, jeder weitere Nutzer kostet 12 €/Monat, Ersteinrichtung inklusive. Smarthandwerk startet lokal bei 49 €/Monat (Paket S) und steigt über 79 € bis 129 €, die Cloud-Variante kostet Aufpreis, ab etwa 89 €/Monat. Dazu kommen bei Smarthandwerk Ersteinrichtung ab 129 € und Schulung mit 120 €/Stunde.

Für wen ist Smarthandwerk besser geeignet als Meisterwerk?

Smarthandwerk passt zu Betrieben, die eine lokale Installation, integrierte Lagerverwaltung, ein eingebautes Mahnwesen und viele Großhandels-Schnittstellen brauchen. Meisterwerk passt besser, wenn du eine reine Cloud-Lösung mit nativen Apps und Fokus auf Service-, Reparatur- und Wartungsaufträge suchst, für Betriebe mit 1 bis 50 Mitarbeitenden.

Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit bei Meisterwerk und Smarthandwerk?

Meisterwerk ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Smarthandwerk bindet dich 12 Monate, danach ist monatlich kündbar, mit automatischer Verlängerung um je einen Monat.

Welchen Support bieten Meisterwerk und Smarthandwerk?

Meisterwerk gibt jedem Kunden persönlichen Support inklusive, mit festem Ansprechpartner. Smarthandwerk bietet telefonischen Support inklusive (Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–15 Uhr), Einzelschulungen kosten aber extra.

Welche Schnittstellen bietet Meisterwerk im Vergleich zu Smarthandwerk?

Smarthandwerk bringt mehr Schnittstellen mit: DATANORM, GAEB, IDS und DATEV ab Paket M, dazu ein integriertes Mahnwesen. Meisterwerk unterstützt den DATANORM-Import und veröffentlicht IDS sowie eine öffentliche Schnittstelle in Kürze.

Welche App bieten Meisterwerk und Smarthandwerk?

Smarthandwerk nutzt mobil nur eine Web-App für iOS und Android, ohne nativen Download im App Store oder Play Store und ohne dokumentierte Offline-Fähigkeit. Meisterwerk bietet native Apps für iOS, Android und Windows mit vollständiger Offline-Fähigkeit und automatischer Synchronisation.

Bietet Meisterwerk eine Urlaubsverwaltung, Smarthandwerk auch?

Meisterwerk hat ein vollständiges Modul für Urlaubsplanung und Abwesenheiten. Bei Smarthandwerk lässt sich „Urlaub“ nur als Termin-Kategorie im Kalender markieren, ein dediziertes Abwesenheitsmodul gibt es aktuell nicht.

 

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Meisterwerk testest du für 14 Tage ohne jegliche Verpflichtung. Sobald du dich registriert hast, kannst du direkt loslegen. Dein Team ist in einem Tag startklar, ganz ohne Pflichtschulung, und du kündigst jederzeit monatlich.

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Meisterwerk Team |

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