Nick Behn lernen wir auf Instagram kennen. Dort gibt er als @Nick_shk_hh Einblick ins Handwerk des SHK-Installateurs. Seit einigen Wochen nun auch in seinen Alltag mit der Meisterwerk App. Ein Rückblick.
“Jeder Tag ist anders im Handwerk.” Unter diesem Motto zeigt Nick Behn auf Instagram wie vielseitig die Arbeit als Installateur und Heizungsbauer ist. Der Familienvater berichtet mit Humor und Herz über Themen von Teamwork bis Toolporn. Wer ihm folgt, der spürt - hier hat jemand seinen Platz gefunden. Doch das war nicht immer so. Denn Nick tut sich in der Schule schwer, sein Vater stirbt als er 15 Jahre alt ist. Auf die Ausbildung als Installateur folgt die Bundeswehr, danach einige Jahre bei der Rohrreinigung. Ein eintöniger Job, findet Nick. Deshalb beginnt er vor sechs Jahren wieder als Installateur zu arbeiten. Die Meisterprüfung folgt vor einem Jahr und das nebenbei - mit drei kleinen Kindern.
Seit Januar arbeitet Nick bei der Bornkessel e.K in der Nähe von Hamburg. Der Vier-Mann-Betrieb wird von Inhaber Andreas Becker geführt. Er und Nick kümmern sich um Angebote und Auftragsplanung. Der Laden brummt, wer ein neues Bad möchte, darf nicht vor Juli mit einem Termin rechnen. Für Nick ist dabei klar: “Der Sprung ins Digitale muss kommen.” Er kümmert sich auch seit Anfang des Jahres Instagram-Präsenz des Betriebs. Dennoch beschreibt er die Umstellung auf die Meisterwerk App als “Umgewöhnung”. Vertraute Routinen müssen geändert werden. Erst wird der Lotus-Kalender parallel weitergeführt, dann entscheiden Nick und sein Chef einen “Cut” zu machen. Nach wenigen Tagen läuft die Auftragsplanung nur mehr über die Meisterwerk App. Nach zwei Wochen steigen auch Geselle und Azubi ein. Während ersterer der Neuerung eher skeptisch gegenübersteht, fühlt sich der junge Azubi gleich zu Hause in der Handwerker App. “Der ist da ganz vorne mit dabei”, schmunzelt Nick.
Nach vier Wochen Nutzung der Meisterwerk App zieht Nick eine positive Bilanz: “Ich habe zwei Wochen gebraucht, um richtig drin zu sein. Jetzt klappt das super.” Er vergleicht die Arbeitserleichterung mit anderen SHK-Apps. “Ich kann ja auch ein Foto vom Unterspülkasten in die Hersteller-App laden und bekomme sofort Baujahr und Ersatzteil angezeigt anstatt stundenlang im Produktkatalog zu suchen.” Zeit, die man sich seiner Meinung nach sparen sollte. Denn die Digitalisierung kommt so und so. Wer kann dem widersprechen?
Bornkessel e.K.
Der Traditionsbetrieb in Reinbek bei Hamburg ist spezialisiert auf Badsanierung und Kücheninstallationen. Das Team deckt alle Arbeiten im Bereich Sanitär, Heizung, Dach, Elektro oder Fliesenleger ab. Und das alles staubfrei!
Weitere Infos dazu auf: https://www.bornkessel-installation.de/
