Michèle Ellermann ist bei Ellermann Haustechnik für die Betriebsführung und alle weiteren anfallenden Aufgaben im Controlling System zuständig. Ihr Team besteht aus zehn Mitarbeitenden und kümmert sich um Aufträge im Bereich Sanitär, Bäder und Heizungstechnik. Bei ihrer Arbeit gibt es viel Papierkram - zu viel und vor allem zu unübersichtlich.
Daher musste eine geeignete Software her, erklärt die Betriebsleiterin. Viele Programme, gerade auch mit Kalender Funktion seien ihr zu kompliziert und zu unübersichtlich gewesen. Die Meisterwerk App hat dies laut Ellermann vereinfacht:
Komplett papierlos auf der Baustelle
Neben der digitalen Einsatzplanung wird auch auf der Baustelle digital gearbeitet: “Die Formulare werden direkt auf der Baustelle ausgefüllt und unterschrieben - komplett papierlos. Manche machen es auf ihrem Smartphone, manche auf dem Tablet, je nachdem, was gerade dabei und verfügbar ist.”
Ein großer Vorteil dabei: Die Dokumente sind direkt unter dem jeweiligen Auftrag hochgeladen. Auch das Büro greift dann in Echtzeit darauf zu. Zusätzlich laufen die Zeiterfassung und Dokumentation über die Meisterwerk App.
Transparenz für’s ganze Team
“Bei uns läuft die Nutzung der App noch etwas anders als bei anderen Betrieben. Bei uns ist nämlich jeder Administrator: das Büro, die Monteure, auch der Kundendienst”, erklärt Michèle Ellermann. Dies hat den Vorteil, dass wirklich jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter die volle Struktur einsehen kann: jede Änderung, jeden Kommentar. Alle haben vollen Zugriff, wissen über alles Bescheid und können sich so voll mit einbringen, meint die Geschäftsführerin.
Papierkram sparen dank App
Michèle Ellermann sieht das Ganze nach dem Motto: Papierkram hat man trotzdem noch genug, warum nicht versuchen, alles an Papier zu sparen, was man weglassen kann?
Ihre Empfehlung an jeden Betrieb, der noch nicht digitalisiert hat:
Zum Betrieb:
Der Meisterbetrieb Ellermann Haustechnik ist seit 2011 für seine Kundinnen und Kunden in Hohenstein und Umgebung unterwegs. Ob Sanierung oder Neubau, der Betrieb realisiert die Vorstellungen und Bedürfnisse der Kundschaft im Sanitär- und Installationsbereich sowie in der Heizungstechnik.
Fotos: Ellermann Haustechnik