Erfahrungsberichte

„Jetzt sind alle Einsätze perfekt organisiert – ganz ohne Überschneidungen“

February 2, 2023
Laura Sophia Hauck
(– Silvio Mirabile, Geschäftsführer von MirHof Kanaltechnik aus Offenbach) Excel-Listen und aufwendige Einsatzbesprechungen standen bei MirHof Kanaltechnik bis vor Kurzem an der Tagesordnung. Lesen Sie jetzt, wie der Betrieb dank der Meisterwerk App die Personaleinsätze und -information flexibel und effizient organisiert.

Seit der Gründung vor drei Jahren haben sich die Aufträge von MirHof Kanaltechnik vervielfacht. Die Belegschaft für Einsätze einzuplanen und über ihre Aufgaben auf den Baustellen zu informieren, ist dadurch zur echten Herausforderung für die Geschäftsführung geworden. 

Eine Excel-Datei für die Personalplanung führt zu Unklarheiten

Bis Silvio Mirabile vor einigen Monaten die Meisterwerk App entdeckte, koordinierten er und sein Team die Einsätze ihrer 21-köpfigen Belegschaft in einer Excel-Liste. Dies erwies sich jedoch als kompliziert und führte zu einem Informationsungleichgewicht. „Es war sehr unübersichtlich: Oft haben wir mit unterschiedlichen Versionen gearbeitet, wenn wir Termine eingetragen haben. So kam es manchmal zu Überschneidungen, was alle irritiert hat“, erinnert sich Silvio Mirabile, Geschäftsführer von MirHof Kanaltechnik.

Die Folge: Die Mitarbeitenden, die oft erst morgens um sieben Uhr von ihren Einsätzen erfuhren, mussten vor der Fahrt auf die Baustelle die Fahrzeuge hektisch aufladen oder umpacken. „Teilweise hatten wir nur ein Auto für zwei Baustellen zur Verfügung, sodass wir zwischen zwei Baustellen hin- und her fuhren", erzählt Silvio Mirabile. Dieser betrieb einen enormen Kommunikationsaufwand, was sich  auf Dauer als echte organisatorische Herausforderung erwies. 

Starre Excel-Listen als Instrument zur Personaleinsatzplanung sind eher ungeeignet!
Starre Excel-Listen als Instrument zur Personaleinsatzplanung sind eher ungeeignet!

Kurzfristige Änderungen führen zu Hektik

Da im Bereich der Kanaltechnik Aufträge oft von einem auf den anderen Moment erteilt werden, müssen die Geschäftsführer von MirHof meist sofort handeln. Die starre Excel-Liste erfüllte die Anforderung der Schnelllebigkeit des Geschäfts jedoch nicht. So gab es im Betrieb keine andere Möglichkeit, als morgens bei der Einweisung um sieben Uhr alle relevanten Informationen – also zum Kunden, der Baustelle, Pläne und vieles mehr – an die Belegschaft weiterzugeben. 

Spätere Änderungen mussten telefonisch kommuniziert werden. Dies führte häufig zu hektischen Versuchen, alle Mitarbeitenden zügig zu erreichen. Schließlich hatte das Team unterwegs selbst keine Möglichkeit, Updates in Echtzeit zu erhalten. „Nach dem Wochenende wusste die Belegschaft oft nicht, was umgepackt und welche Ausrüstung aufgeladen werden sollte. So konnte es nicht weitergehen. Also habe ich nach einer Software-Lösung gesucht, mit der wir unsere Personaleinsatzplanung und den Informationsfluss besser organisieren können“, berichtet Silvio Mirabile.

Silvio Mirabile hat die Meisterwerk App für 30 Tage kostenlos genutzt

Nachdem Silvio Mirabile online auf die Meisterwerk App gestoßen ist, hat er sich kurzerhand dazu entschieden, diese unverbindlich auszuprobieren. Während der kostenlosen Probezeit hat er im Handumdrehen Einsatzpläne erstellt und die Kommunikation mit der Belegschaft vereinfacht. Von der intuitiven Bedienung der App ist nicht nur der Geschäftsführer der MirHof Kanaltechnik begeistert. Auch seine Mitarbeitenden freuen sich, relevante Informationen ohne Verzögerung zu erhalten und immer genau zu wissen, für welche Baustellen sie eingeplant sind.

Dank der Meisterwerk App ist das Team der MirHof Kanaltechnik schneller auf der Baustelle!

Schon vor Ende der Testphase war für Silvio Mirabile klar: Die App bleibt! Seitdem wird sie täglich genutzt – drinnen im Büro und draußen von den Technikern. „Seitdem wir alle die Meisterwerk App haben, geht die Einweisung morgens schneller und wir sind eine halbe Stunde früher auf der Baustelle. Außerdem können meine Mitarbeitenden selbstständiger arbeiten, weil sie alle Informationen jederzeit einsehen können“, freut sich der Geschäftsführer.

Dass er beim Anlegen von Projekten direkt Daten zum Kunden sowie Hinweise auf die benötigte Ausrüstung hinterlegen und aktualisieren kann, ist für Silvio Mirabile besonders praktisch. So kann er den Auftragsstatus bearbeiten und farblich nach seinem eigenen System kennzeichnen. Das ist für alle Nutzerinnen und Nutzer übersichtlich: 

Grün bedeutet bei MirHof, ein Auftrag ist abgeschlossen, lila heißt, dass eine Dokumentation noch aussteht. „Wir sehen auf einen Blick, wo wir noch etwas zu tun haben, aber auch, welche Baustelle abgehakt ist“, erklärt Silvio Mirabile. „Das erleichtert uns die Betriebsorganisation enorm.“

MirHof Kanaltechnik ist dank der Meisterwerk App jeden Tag eine halbe Stunde früher beim Kunden.
MirHof Kanaltechnik ist dank der Meisterwerk App jeden Tag eine halbe Stunde früher beim Kunden.

Planen auch Sie Ihre Personaleinsätze effizienter mit der Meisterwerk App

Sie nutzen noch eine Excel-Datei oder einen Zettel an der Pinnwand Ihres Betriebs, um die Einsätze Ihres Teams zu planen und zu kommunizieren? Wenn sich die Aufträge spontan ändern, bricht schnell das Chaos aus und es kommt zu Fehlern, die vermieden werden könnten?

Einfach, flexibel und für die Einsatzplanung in Handwerksbetrieben entwickelt: die Meisterwerk App. ‍
Einfach, flexibel und für die Einsatzplanung in Handwerksbetrieben entwickelt: die Meisterwerk App.

Das können Sie ganz einfach verhindern: Mit der Meisterwerk App. Mit der Software planen Sie Personaleinsätze endlich professionell und zeitsparend! Außerdem erhalten Ihre Mitarbeitenden alle relevanten Informationen in Echtzeit auf ihrem Smartphone. So bleibt die Belegschaft auf dem neuesten Stand und Sie können sich darauf verlassen, dass alle Aufträge termingerecht ausgeführt werden.

Über MirHof Kanaltechnik:
Der Betrieb MirHof Kanaltechnik aus Offenbach führt seit drei Jahren vor allem Kanaluntersuchungen, -reinigungen und Dichtheitsprüfungen im Frankfurter Großraum durch. Die 21-köpfige Belegschaft sorgt dafür, dass das Abwasser im kommunalen, privaten sowie im industriellen Bereich problemlos abfließt. Dabei ist Flexibilität gefragt! Nicht nur des Teams, sondern auch der Technik. Damit kommt MirHof Kanaltechnik auch in die entlegensten Ecken und Winkel.
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