Die Projektorganisation als Fundament eines erfolgreichen Handwerksunternehmens
Nur wenige Branchen können mit den Herausforderungen des Handwerks im Bereich der Auftragsplanung und Dokumentation mithalten. Egal, ob Gründerinnen oder Gründer eines Handwerksbetriebes mehrerer Aufträge und Teams gleichzeitig jonglieren oder einen reibungslosen Informationsaustausch gewährleisten: Das Ergebnis der Arbeit ist nur so gut, wie die Organisation dahinter.
Das kann auch Fabian Imboden, Geschäftsführer der Moosfrei GmbH, bestätigen: „Unser Team umfasst derzeit zwölf Mitarbeitende in Deutschland und der Schweiz, welche wiederum in drei mobile Teams aufgeteilt sind. Jedes einzelne Team meistert drei bis fünf Aufträge pro Schicht. So kommen wir schnell auf 15 verschiedene Aufträge am Tag! Gute Planung ist für uns also das A und O!“
Chaos in der Auftragsplanung
Für die Moosfrei GmbH führen Wachstum und Erfolg mit der Zeit zu größeren Herausforderungen im Auftrags- und Datenmanagement. Obwohl Fabian schon vor der Meisterwerk App eine andere Anwendung für seine Auftragsplanung genutzt hat, konnte die digitale Lösung mit dem Wachstum schon bald nicht mehr Schritt halten. „Am Anfang haben uns die Basics noch gereicht” so Fabian. „Allerdings ist die Datenkapazität schnell erreicht gewesen und wichtige Funktionen für die Auftragsverwaltung haben gefehlt.” Das Projektmanagement gestaltet sich für den Unternehmer immer mühsamer.
Mühsamer Informationsfluss und mangelnde Kommunikation
Ebenso frustrierend: Die bisherige Lösung bietet nur unzureichende Möglichkeiten zum Informationsaustausch zwischen Büro und mobilen Teams. Fabians Alltag ist davon geprägt, Kundeninformationen mühsam herauszusuchen und bei Ablaufänderungen jedes mobile Team einzeln auf dem Laufenden zu halten. Ein enormer Zeitaufwand für administrative Aufgaben entsteht. „Es ist wirklich anstrengend für uns gewesen, die benötigten Informationen abzurufen und an die richtige Person weiterzugeben.”
Auch bleiben Projektfortschritte lange unklar und Fabian fehlt der ganzheitliche Überblick in Echtzeit. Die Folge: Büro und mobile Mitarbeitende befinden sich auf einer eigenen Insel. Auf Probleme vor Ort oder kurzfristige Änderungswünsche kann die Moosfrei GmbH nicht wie gewünscht reagieren.
Fabian entdeckt die Meisterwerk App bei der Online-Recherche
Der Unternehmer erkennt, dass er für ein erfolgreiches Projektmanagement eine umfangreichere Lösung benötigt. Insbesondere soll die App alle Informationen an einem Ort bereitstellen und den Informationsaustausch erleichtern. Um die logistischen Herausforderungen zu bewältigen, sucht Fabian im Internet nach einer Lösung. „Nach einem ziemlich ausführlichen Vergleich aller Anbieter am Markt, gab es keine Anwendung, die der Meisterwerk App das Wasser reichen konnte", so Fabian.
Einfacher und schneller Einstieg
Ohne aufwendige Schulung kommt die Meisterwerk App in der Moosfrei GmbH sofort zum Einsatz. „Viele Fragen hat es im Team nicht gegeben, weil die App wirklich sehr übersichtlich und einfach zu bedienen ist. Auch unsere mobilen Mitarbeitenden haben sofort den Einstieg gefunden“, erzählt uns Fabian begeistert. Denn bei der Entwicklung haben die Spezialisten der Meisterwerk-App besonderen Fokus auf eine intuitive Bedienung gelegt: Obwohl die App alle wichtigen Funktionen zur Termin-, Mitarbeiter- und Auftragsverwaltung vereint, ist die Benutzeroberfläche schlank und übersichtlich gehalten. Zusätzlich lassen sich viele Funktionen in der Meisterwerk App nach den eigenen Anforderungen im Betrieb anpassen.
Alle Informationen auf einen Blick
Vor der Meisterwerk App hat Fabian viel Zeit mit der Projektdokumentation verbracht. Zudem war es mühsam, seine mobilen Teams immer auf dem Laufenden zu halten. „Die größte Verbesserung für uns ist, dass jetzt alle Aufträge und die dazugehörigen Informationen an einem zentralen Ort abliegen. Anfahrtswege, Kontaktdaten der Kunden, Projektfortschritte, Notizen, Fotos – einfach alles.” beschreibt Fabian die neuen Prozesse in seinem Unternehmen. Auch die mobilen Teams erhalten über ihr Smartphone oder Tablet ortsunabhängig Zugriff auf alle wichtigen Informationen.
Zudem ist die Meisterwerk App für die Auftragsdokumentation bei der Kundschaft optimiert. Bilder, Protokolle, Notizen und andere Updates lassen sich vom Smartphone mit einem Klick in Echtzeit erfassen und sofort an Fabians Büro übermitteln. Alle Fotos und Informationen sind automatisch dem relevanten Projekt zugeordnet. „Ruft uns ein Kunde an, finden wir jetzt sofort den Auftrag und wir wissen über den aktuellen Projektfortschritt direkt Bescheid“, so Fabian.
Entlastung für das gesamte Team
Ganzheitlich betrachtet hat die Meisterwerk App einen großen Einfluss auf die Moosfrei GmbH. Jeder Mitarbeitende nutzt die App, um den Arbeitsalltag schneller und einfacher zu gestalten. Fabian schwärmt: „Mit der Meisterwerk App haben wir wirklich einen großartigen digitalen Helfer an unserer Seite. Wir können die App wirklich jedem Handwerksbetrieb empfehlen!”
Die Meisterwerk App strukturiert auch Ihre Projektplanung!
Beanspruchen ineffiziente Prozesse und Informationschaos in Ihrem Handwerksbetrieb auch viel Zeit und Geld? Mit der Meisterwerk App können Sie Ihre Aufträge und Dienstpläne digital managen und administrative Aufgaben deutlich verschlanken. Zu den Funktionen gehören:
- Schneller Überblick über alle Aufträge und Termine
- Intuitive und übersichtliche Einsatzplanung
- Digitale Stempeluhr für alle Mitarbeitenden
- Schnelle und einfache Kommunikation in Echtzeit
- Digitales Dokumentenmanagement – natürlich DSGVO-konform
- individuell anpassbare Funktionen zur Prozessoptimierung
Rücken Sie Ihr Kerngeschäft wieder in den Mittelpunkt und finden Sie heraus, wie Sie mit der Meisterwerk App mehr Zeit gewinnen, Ihre Kosten senken und Ihr Team entlasten können.
Über die Moosfrei GmbH:
Die Experten der Moosfrei GmbH verstehen Ihr Handwerk und befreien Fassaden von Algen, Moose und Flechten schonend und nachhaltig. Das starke Team besteht aus zwölf mobilen Mitarbeitenden, die in der gesamten Schweiz und in Teilen Deutschlands für die Reinigung von Oberflächen, Dächern und Böden zuständig sind. Bei der Arbeit setzt das schweizer Unternehmen auf eine sanfte Methode mit starker Wirkung und überzeugenden Ergebnissen.
