| Meisterwerk | Smarthandwerk | |
|---|---|---|
| Preis | ab 49 €/Monat für 3 Nutzer (Jahresabo, netto), jeder weitere Nutzer ab 12 €/Monat, Zusatzmodule ab 5 €/Nutzer/Monat, Modul Angebote & Rechnungen +20 €/Monat | Lokal ab 49 €/Monat, Cloud ab ca. 89 €/Monat (1 Arbeitsplatz) |
| Pricing-Modell | Modular: Basispaket und optionale Zusatzmodule | Gestaffelte Pakete S/M/L, lokal oder Cloud, Cloud kostet Aufpreis |
| Support | Persönlich, für jeden inklusive | Telefon-Support inklusive (Mo bis Do 8 bis 17 Uhr, Fr 8 bis 15 Uhr), Individualschulung kostenpflichtig |
| Bedienung | Klar, reduziert | Umfangreich, laut Testbericht teils kleinteilige Ansichten und überladene Navigation |
| Gewerke-Fokus | Alle Gewerke | Alle Gewerke |
| Für wen | 1–50 Mitarbeitende | 1 bis 20+ Mitarbeitende (Einzelunternehmer, KMU, Mittelstand) |
| Kalender & Planung | ✓ Vorhanden, ideal für Betriebe mit hohem Auftragsvolumen | ✓ Digitale Plantafel vorhanden, Drag-and-Drop nicht dokumentiert |
| Öffentliche Schnittstelle | Kommt in Kürze | Nicht dokumentiert |
| Großhandels-Schnittstellen | Kommt in Kürze (IDS), DATANORM-Import vorhanden | ✓ Mehr Schnittstellen aktuell (DATANORM, GAEB, IDS u. a.) |
| Zeiterfassung | ✓ Detailliert, direkt integriert | ✓ Vorhanden, über separates Schwesterprodukt smartzeit pro |
| Mobile App | ✓ Vollständig, iOS, Android und Windows | Nur als Web-App, kein nativer App-Store-Download |
| Digitale Formulare | ✓ Vollständig | Teilweise, E-Signatur vorhanden, digitaler Regiezettel laut eigener FAQ noch in Entwicklung |
| Urlaub & Abwesenheiten | ✓ Vollständig | Nur einfaches Kalender-Tagging, kein dediziertes Modul |
| KI-Telefonassistenz | ✓ Vorhanden | x Nicht dokumentiert |
| Lagerverwaltung | x Nicht vorhanden | ✓ Vorhanden (Lager-Center) |
| Vertragsbindung | monatlich kündbar | 12 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar |
Meisterwerk hat ein besonders günstiges Einstiegspaket. Dazu buchst du nur, was dein Betrieb wirklich braucht. Kein festes Paket mit Funktionen, die du nie nutzt, sondern genau die Module, die deinen Alltag einfacher machen.
Kernfunktionen:
Kommt in Kürze:
Ab 49 €/Monat: modular, monatlich kündbar
Smarthandwerk lässt dir die Wahl zwischen lokaler Installation und Cloud-Betrieb, jeweils in den Paketgrößen S, M und L. Die Cloud-Variante ist die einzige, die auch macOS unterstützt, kostet dafür aber einen Aufpreis gegenüber der lokalen Version. Bei den Schnittstellen zum Großhandel ist Smarthandwerk aktuell breiter aufgestellt als Meisterwerk, dafür ist die Ersteinrichtung ein separates, kostenpflichtiges Paket statt im Grundpreis enthalten.
Was Smarthandwerk hat:
Was bei Smarthandwerk anders läuft:
Preis: Lokal ab 49 €/Monat (Paket S), 79 €/Monat (Paket M), 129 €/Monat (Paket L). Cloud ab ca. 89 €/Monat für Paket S, Preisangaben zum Cloud-Aufpreis schwanken je nach Quelle leicht. Dazu kommt eine einmalige Ersteinrichtung ab 129 € zzgl. MwSt. *Stand: Juli 2026
Ob du von Smarthandwerk wechselst oder noch vergleichst, das brauchst du zum Start:
| 🏢 8.000+ | Handwerksbetriebe nutzen Meisterwerk |
| ⭐ 4,8 | Sterne auf Google |
| 📈 bis zu 50+ Aufträge/Tag | Einsatzplanung ausgelegt für hohes Auftragsvolumen |
Funktional decken beide Programme das Handwerk breit ab. Der Unterschied zeigt sich im Alltag: wie schnell du Aufträge, Zeiten und Planung im Blick hast, ohne dich durch viele Ebenen zu klicken.
Die Bedienoberfläche gilt als kleinteilig und überladen. In einem öffentlichen Testbericht kommt die Bedienung von Smarthandwerk nicht gut weg: Die einzelnen Ansichten seien sehr kleinteilig und dadurch schwer zu überblicken, auch die Navigation aus Menüpunkten, Reitern und langen Listenansichten wirke schnell überladen. Meisterwerk setzt bewusst auf wenige, klare Ansichten und eine reduzierte Bedienung. Zentrale Kennzahlen zu Aufträgen und Einsatzplanung siehst du direkt im Programm, und Büro wie Außendienst finden sich ohne lange Einarbeitung zurecht.
Meisterwerk ist auf Unternehmen mit vielen Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen ausgerichtet, genau das Muster, das SHK- und Elektrobetriebe meist prägt. Weil Meisterwerk konsequent auf eine einzige Cloud-Architektur setzt, entfällt die Entscheidung zwischen lokaler Installation und Cloud-Aufpreis, die bei Smarthandwerk ansteht, und die App läuft nativ auf iOS, Android und Windows.
Dazu kommt das Onboarding. Bei Smarthandwerk ist die Ersteinrichtung ein separates, kostenpflichtiges Paket, ebenso individuelle Schulungen. Bei Meisterwerk ist dein Team an einem Tag startklar, ganz ohne zusätzliches Onboarding-Paket und ohne Setup-Gebühr.
Der Unterschied im Alltag:
Meisterwerk ist eine reine Cloud-Lösung mit vollständiger Offline-Fähigkeit und automatischer Synchronisation, sobald wieder eine Verbindung besteht. Die App läuft nativ auf iOS, Android und Windows.
Smarthandwerk bietet dir die Wahl zwischen einer lokalen Installation und einer Cloud-Variante, je nach gebuchtem Paket. macOS unterstützt Smarthandwerk ausschließlich über die Cloud-Variante, für die du zusätzlich zum lokalen Preis einen Aufpreis zahlst.
Meisterwerk ist für Betriebe gebaut, die viele Einsätze gleichzeitig stemmen: mehrere Teams, viele Kolonnen, ein hohes Volumen an Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen. Du planst Trupps, verschiebst einzelne Mitarbeitende per Drag-and-drop, und der KI-Planungsassistent schlägt dir zusätzlich die optimale Disposition für Einsätze und Routen vor.
Smarthandwerk bietet eine digitale Plantafel und einen Mitarbeiterplaner. Eine Drag-and-Drop-Bedienung ist auf den öffentlichen Produktseiten aktuell nicht dokumentiert.
Meisterwerks Zeiterfassung ist direkt integriert: minutengenau, inklusive GPS-Daten, KI-Spracheingabe und automatischer Überstundenberechnung, mit Export für die Lohnabrechnung.
Bei Smarthandwerk läuft die mobile Zeiterfassung nicht im Hauptprodukt, sondern über das separate Schwesterprodukt smartzeit pro, das per Schnittstelle angebunden wird.
Beide Produkte decken Angebote, Rechnungen und E-Rechnungsformate ab. Smarthandwerk hat aktuell mehr Großhandels-Schnittstellen (unter anderem DATANORM, GAEB, IDS) sowie ein integriertes Mahnwesen, ein echter Vorteil für Betriebe, die viel mit Lieferantendaten arbeiten oder häufig mahnen müssen. Meisterwerk unterstützt DATANORM-Import bereits, die IDS-Schnittstelle für den automatischen Großhandel-Datenabgleich kommt in Kürze. Ein automatisiertes Mahnwesen bietet Meisterwerk aktuell nicht.
Smarthandwerk bietet telefonischen Anwendungssupport inklusive, allerdings zeitlich begrenzt auf Mo bis Do 8 bis 17 Uhr und Fr 8 bis 15 Uhr. Individuelle Schulungen sind ein separates, kostenpflichtiges Angebot, laut Anbieter mit 120 € pro Stunde.
Bei Meisterwerk bekommt jeder Kunde persönlichen Support ohne Aufpreis, mit einem festen Ansprechpartner, der deinen Betrieb kennt.
Bei Smarthandwerk kommt zum Monatspreis eine separate, kostenpflichtige Ersteinrichtung dazu, ab 129 € für die Grundeinrichtung, plus weitere Gebühren für zusätzliche Firmen, Arbeitsplätze, Schnittstellen-Einrichtung oder individuelle Schulung. Zusatzmodule wie das Lager-Center sind zudem nicht öffentlich bepreist.
Meisterwerk zeigt seine Preise offen auf der Website, ganz ohne separate Setup-Gebühr. Die Ersteinrichtung ist im Preis enthalten, und du testest 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten zu hinterlegen.
Noch unsicher, ob Meisterwerk zu deinem Betrieb passt? In 20 Minuten zeigen wir dir, was du bekommst, und was nicht.