Sander & Doll und Meisterwerk bieten beide modulare Handwerkersoftware an, das Vertragsmodell dahinter ist aber grundlegend verschieden: Sander & Doll verkauft seine Module per Einmalkauf oder 0%-Leasing mit 36 Monaten Mindestlaufzeit, Meisterwerk läuft als monatlich kündbares Abo. Details dazu und zum Funktionsumfang in der Tabelle unten (Stand August 2026).
| Meisterwerk | Sander & Doll | |
|---|---|---|
| Preis | ab 49 €/Monat (3 Nutzer, Jahresabo) | ab 80,56 €/Monat im 0%-Leasing bzw. 2.900 € Einmalkauf (Einstiegspaket FINANCE) |
| Pricing-Modell | Modulares SaaS-Abo, jedes Modul einzeln zubuchbar | Modularer Baukasten aus über 25 Einzelmodulen, aber nur per Einmalkauf oder Leasing, kein SaaS-Monatsabo |
| Support | Persönlicher Support inklusive, kein Aufpreis | Nur die ersten rund 6 Wochen kostenlos, danach an einen kostenpflichtigen Servicevertrag gekoppelt |
| Bedienung | Schlanke, reduzierte Oberfläche, kaum Einarbeitungszeit nötig | Laut Kundenstimmen teils als verwirrend empfunden, auch nach Schulung |
| Gewerke-Fokus | Handwerksbetriebe mit hohem Auftragsvolumen (SHK, Elektro, Solar, Maler u. a.) | Cross-Industry mit 14+ eigenen Gewerke-Produktlinien (SHK, Elektro, Dach, Maler, GaLaBau u. a.) plus Enterprise-Linie „Avantim“ |
| Für wen | 1 bis 50 Mitarbeitende | Vom Ein-Mann-Betrieb bis zum Konzern |
| Kalender & Planung | Zentrale Plantafel mit Drag-and-Drop, Modul ab 5 €/Nutzer/Monat | Separate Module „Monteurplanung“ und „Projekt- und Kapazitätsplanung“ |
| Öffentliche Schnittstelle | In Kürze verfügbar | Keine öffentliche API dokumentiert, nur proprietäre Anbindungen |
| Großhandels-Schnittstellen | IDS-Anbindung für Produktimport in Kürze | Keine IDS-Schnittstelle gefunden |
| Zeiterfassung | Modul ab 5 €/Nutzer/Monat, inklusive GPS und KI-Spracheingabe | Modul für App oder Terminal, 20,83 €/Monat im Leasing |
| Mobile App | iOS, Android und Windows | iOS und Android |
| Digitale Formulare | Modul ab 5 €/Nutzer/Monat, inklusive elektronischer Signatur | Formulardesigner und mobiles Bautagebuch mit Fotodokumentation |
| KI-Funktionen | KI-Telefonassistent im Grundpreis, KI-Planungsassistent in der Beta-Phase | Keine KI-Funktionen auf Produkt- oder Preisseiten gefunden |
| Lagerverwaltung | Nicht im Funktionsumfang enthalten | Eigenes Lagerverwaltungsmodul inklusive separater App |
| Vertragsbindung | Monatlich kündbar | 36 Monate Mindestlaufzeit im Leasing, Kündigungsfrist nicht öffentlich genannt |
Kernfunktionen:
Kommt in Kürze:
Was Meisterwerk (noch) nicht hat: automatisiertes Mahnwesen, Lagerverwaltung und kontaktlose Zahlungen gehören aktuell nicht zum Funktionsumfang.
Preis: ab 49 €/Monat für 3 Nutzer im Basispaket (Jahresabo), weitere Nutzer 12 €/Monat, Module ab 5 €/Nutzer/Monat, Angebote & Rechnungen als Flatrate für 20 €/Monat. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr, 14 Tage kostenlos testen ohne Zahlungsdaten.
Was Sander & Doll hat:
Was bei Sander & Doll anders läuft:
Preis: Das Einstiegspaket FINANCE kostet 80,56 €/Monat im 0%-Leasing über 36 Monate beziehungsweise 2.900 € als Einmalkauf. Einzelmodule wie Lagerverwaltung (8,89 €/Monat) oder Zeiterfassung (20,83 €/Monat) kommen im Leasing dazu, ein Gesamtlistenpreis existiert nicht, Angebote laufen individuell auf Anfrage.
Die Einrichtung läuft mit Schulung und einem persönlichen Ansprechpartner, ohne Zusatzkosten. Support ist für jeden Kunden inklusive, kein reines Self-Service-Portal und kein kostenpflichtiger Servicevertrag nach den ersten Wochen. Bestehende Daten lassen sich beim Umstieg migrieren, ganz ohne Einrichtungsgebühr.
| 🏢 8.000+ | Handwerksbetriebe nutzen Meisterwerk |
| ⭐ 4,8 | Sterne auf Google |
| 📈 bis zu 50+ Aufträge/Tag | Einsatzplanung ausgelegt für hohes Auftragsvolumen |
Die breiten Google-Bewertungen von Sander & Doll fallen mit rund 4,4 von 5 Sternen gut aus, ein Großteil davon stammt allerdings aus importierten Bewertungen. Auf organischen Beschwerdeplattformen wie trusted.de zeichnen die nativen Kundenbewertungen ein deutlich kritischeres Bild, mit wiederkehrenden Mustern über mehrere Jahre.
Mehrfach genannt wird die Erreichbarkeit des Kundenservice, mehrere Kunden berichten von langen Wartezeiten und wenig hilfreichen Antworten auf der Support-Hotline. Bei Meisterwerk ist persönlicher Support fester Bestandteil des Preises, ohne separate Warteschleife oder Zusatzvertrag.
Auch die Kosten außerhalb des Grundpakets werden in mehreren Bewertungen als intransparent beschrieben, etwa wenn nach den ersten Support-Wochen ein kostenpflichtiger Servicevertrag fällig wird. Meisterwerk kalkuliert dagegen jedes Modul einzeln und transparent im Voraus, ohne versteckten Folgevertrag.
Ein weiteres wiederkehrendes Thema ist die Bedienung: Manche Kunden empfinden die Struktur der Software auch nach der Schulung als schwer zugänglich. Meisterwerk setzt bewusst auf eine reduzierte Oberfläche, die ohne lange Einarbeitung nutzbar sein soll.
Vereinzelt berichten Kunden zudem von einer starren Vertragsbindung, die sich im Nachhinein schwerer lösen lässt als erwartet. Meisterwerk bleibt hier monatlich kündbar, auch im Jahresabo.
Beide Anbieter nennen sich modular, meinen damit aber unterschiedliche Dinge. Sander & Doll baut sein Paket aus über 25 Einzelmodulen zusammen, verkauft das Ergebnis aber als Einmalkauf oder als Leasing mit 36 Monaten Mindestlaufzeit, vergleichbar mit dem Kauf einer klassischen Unternehmenssoftware. Meisterwerk bepreist seine Module einzeln als laufendes Abo und bleibt dabei monatlich kündbar, sodass sich die Software an bestehende Prozesse anpasst, statt Betriebe in eine mehrjährige Bindung zu zwingen.
Für Handwerksbetriebe mit 1 bis 50 Mitarbeitenden und hohem Auftragsvolumen, die schnell starten und flexibel bleiben wollen, ist das der praktischere Weg als eine Leasingentscheidung mit dreijähriger Laufzeit. Sander & Doll wiederum deckt mit seinen Gewerke-Linien und der Enterprise-Stufe „Avantim“ ein Spektrum bis zum Konzern ab, das für sehr große Organisationen mit eigenem IT-Budget passender sein kann.
Meisterwerk plant Einsätze über eine zentrale Plantafel mit Drag-and-Drop und bringt den KI-Planungsassistenten für Routen- und Einsatzoptimierung direkt in die bestehenden Module, aktuell in der Beta-Phase und ohne separaten Aufpreis. Sander & Doll bietet mit „Monteurplanung“ und „Projekt- und Kapazitätsplanung“ eigene Planungsmodule, KI-gestützte Funktionen dafür sind auf den geprüften Seiten nicht zu finden.
Die mobile Zeiterfassung von Meisterwerk erfasst Arbeitszeiten minutengenau inklusive GPS-Daten und KI-Spracheingabe, als Modul ab 5 €/Nutzer/Monat. Sander & Doll erfasst Zeiten wahlweise per App oder stationärem Terminal, das Modul kostet 20,83 €/Monat im Leasing.
Bei Meisterwerk gehören Angebote und Rechnungen inklusive DATANORM/GAEB-Unterstützung zum Kernprodukt und lassen sich als Modul flat für 20 €/Monat zubuchen. Sander & Doll deckt Angebote sowie Teil-, Abschlags- und Schlussrechnungen ebenfalls ab und bringt zusätzlich ein eigenes GAEB/ÖNORM-Ausschreibungsmodul und eine Lagerverwaltung mit, die Meisterwerk aktuell nicht bietet.
Meisterwerk bietet jedem Kunden persönlichen Support ohne Aufpreis und ist monatlich kündbar, ohne Einrichtungsgebühr. Bei Sander & Doll ist Support nur in den ersten rund 6 Wochen kostenlos, danach läuft er über einen kostenpflichtigen Servicevertrag, und Module werden per Einmalkauf oder 36-monatigem Leasing statt als kündbares Abo verkauft.